Dejamos algunas preguntas frecuentes para que te sirvan de inspiración:
- ¿Cuáles son las formas de pago?
Disponemos de los siguientes medios de pago:
Tarjetas de credito y debito.
Transferencia bancarias.
- ¿Cuál es el costo de envío?
El costo de envío será mostrado en base al total de la compra y ubicación, en el checkout, en el momento previo a la compra.
- ¿Cómo se realizan los envíos?
Trabajamos mediante Andreani.
- ¿Hacia donde realizan envios?
Realizamos envíos a todo el país.
- ¿Dónde puedo recibir mi pedido?
Podes recibirlo en tu domicilio o en alguna sucursal de Andreani.
- ¿Cuánto tarda en llegar el pedido?
El tiempo de entrega dependerá del tipo de envío seleccionado. En general, la demora es de entre 3 y 7 días hábiles luego de acreditado el pago y despachado el pedido.
- ¿Cuál es el plazo para realizar un cambio?
Podés solicitar un cambio dentro de los 15 días corridos luego de realizada la compra.
- ¿Cuál es el plazo para realizar una devolución?
Las devoluciones se aceptan dentro de los 10 días corridos desde la recepción del producto.
- ¿Tienen politicas de cambio y devoluciones?
Si, te dejo el link con toda la información necesaria. https://luccianoaugusto.com.ar/politica-de-cambio-y-devoluciones.
- ¿Es seguro comprar en esta tienda en línea?
Sí, nuestra tienda está protegida con tecnología de encriptación SSL para asegurar que tus datos personales y de pago estén seguros en todo momento. Tu privacidad es nuestra prioridad.
- ¿Cómo puedo contactar con el servicio al cliente?
Puedes ponerte en contacto con nosotros a través de:
Email: [email protected]
Whatsapp: 3813674802
- ¿Puedo pedir productos personalizados o a medida?
Algunos de nuestros productos pueden ser personalizados según tus preferencias, por ejemplo un ambo. Ofrecemos el servicio de sastreria que te deja todo a tu medida, sin cargo. Si deseas un producto personalizado, por favor contacta con nuestro servicio al cliente antes de realizar el pedido para confirmar disponibilidad y detalles.
- ¿Puedo comprar productos en cantidad?
Si deseas realizar un pedido mayorista o comprar en grandes cantidades, por favor contáctanos directamente. Podemos ofrecerte precios especiales o descuentos dependiendo de la cantidad y el tipo de productos que necesites.
- ¿Venden Gift Card?
Sí, ofrecemos tarjetas para regalar. Via whatsapp nos pasas el monto que queres colocar en la gift card y la forma de pago. Luego pueden cambiarlo en nuestras tiendas fisicas.